Nos clients équipés EBP Open-Line témoignent de leur succes story

En phase de création d’entreprise et bien conscients de l’impact d’une connexion internet pour notre futur business, nous nous sentions perdus face aux différentes offres des opérateurs. AmiGest a mis à notre disposition son expertise Telecom, et a su s’adapter à nos contraintes et nous proposer la meilleure technologie et le meilleur débit, au meilleur prix. La solution retenue nous satisfait pleinement, tout comme l’accompagnement au quotidien de l’équipe d’AmiGest.

SAGE Apimécanique nous a très vite séduit en raison de son adaptabilité et sa simplicité d’utilisation. Le logiciel Sage Apimécanique rassemble les fonctionnalités métier, pour gérer simplement les composantes de notre activité : gestion complète des ventes (devis, OR, facture), gestion des fichiers pièces, mains d’œuvre, clients, parc véhicules client et VO/VN, planning des rendez-vous et des prêts de véhicules, suivi des compagnons, tableau de bord… Pour se faire accompagner dans son choix d’équipement, le garage Minodier s’est naturellement tourné vers AmiGest partenaire des professionnels de la mécanique depuis plus de 25 ans. AmiGest, en qualité de Revendeur SAGE Certifié, assure le paramétrage, la formation et l’assistance téléphonique. Avec AmiGest, nous sommes assuré d’un bon service, leur téléassistance permet une écoute constante de nos besoins et une rapidité d’intervention de leur équipe. De plus, AmiGest intervient sur de multiples domaines de compétences ce qui permet de répondre à tous nos besoins informatiques.

Comment automatiser les analyses de ventes ?

Nous étions équipés d’une solution  Ciel et nous ne pouvions ni gérer nos contrats d’entretien, ni analyser nos ventes de manière automatique. Notre prestataire informatique nous a préconisé de rencontrer AmiGest. Nous avons échangé sur nos besoins à partir d’un cahier des charges et nous avons choisi de mettre en place une solution AmiGest car c’est un logiciel adaptable, évolutif, avec un budget raisonnable en comparaison d’un développement spécifique .

Le projet s’est déroulé sur 3 mois car je souhaitais bénéficier d’une année complète de statistiques et démarrer au 1er janvier. La prise en main a été assez aisée et me permet d’établir des analyses pointues sur les ventes par produit et par client. J’ai remplacé les analyses “manuelles” par des statistiques automatiques. Les requêtes automatisées m’ont permis de gagner près de 2 jours par mois et d’allouer ce temps au contrôle des chantiers.

Nous étions équipés d’une solution API, mal adaptée à notre activité. Le commercial d’AmiGest Paca nous a conseillé la migration sur EBP Open Line. Le but est de bénéficier d’une solution mobile et d’améliorer l’efficacité des équipes administratives et terrains. Nous constatons un usage plus aisé de nos collaborateurs, des recherches plus rapides, des tableaux de bords opérationnels et utiles pour le pilotage quotidien de notre entreprise. Nous pouvons personnaliser des vues selon nos besoins et nos demandes d’améliorations sont prises en compte par l’éditeur. Du point de vue de l’assistance, nous disposons désormais de réponses homogènes et cohérentes, plus rapides avec une maintenance moins onéreuse que celle d’API. En optant pour EBP Open Line, nous avons réduit nos investissements informatiques pour un logiciel plus performant et une prestation de services plus adaptés.

Nous avons lancé un projet d’harmonisation de notre système d’information pour faire face à notre croissance et permettre à nos logiciels (spécifique et gestion commerciale) de communiquer entre eux. Les consultants d’AmiGest nous ont conseillé de migrer vers la solution EBP OPEN LINE afin d’harmoniser notre système d’information. La synchronisation entre la comptabilité et la gestion commerciale nous a permis de partager les données, d’arrêter les ressaisies inutiles et de développer commercialement l’entreprise. Avec une augmentation de CA du 40%, l’effectif administratif est toujours le même.